Support client externalisé. Instantané Précise. Sur la marque.
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Taux de précision de 98,7 %
Charge interne réduite de 70 %
Tarification simple à partir de 950£ par mois
🎉 Essai gratuit de 30 jours
Aucune configuration. Aucune interruption. En direct dans 24 heures.
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Améliorez la cohérence et la qualité du support
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Réduire la charge des agents
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Suivez le sentiment des clients
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Meilleure résolution au premier contact
Aidez votre équipe à satisfaire vos clients
Triage des tickets et filtrage des spams
Gestion des contenus sensibles
Protocoles d'escalade
Engagement des clients
Préparation au soutien en cas de crise
Couverture de la plateforme
Des équipes multilingues dans plus de 40 langues
Des équipes évolutives à la demande
Certifié ISO 27001 et 9001
Built on relationships. Proven by results.
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• 60 % économisés grâce à l'externalisation
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• 95 % service d'assistance CSAT
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• 40 ans et plus agents de support client
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Vous êtes en bonne compagnie
Questions fréquemment posées
En combien de temps pouvez-vous entrer en ligne ?
La plupart des clients sont en ligne dans les 24 heures. Notre équipe d'intégration s'occupe de la configuration : vous n'avez pas besoin de développeurs ni d'intervention informatique.
Quels sont les services d'assistance que vous soutenez ?
Nous travaillons avec Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres encore. Contactez-nous pour confirmer la compatibilité avec votre plateforme.
Y a-t-il un contrat ?
Pas de contrat à long terme. Commencez par un essai gratuit de 30 jours, puis passez à un forfait mensuel simple à partir de 950£. Augmentez, diminuez ou annulez à tout moment.
Arrêtez de perdre des clients à cause du ralentissement temps de réponse.
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Fonctionne avec votre service d'assistance existant
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Certifié ISO 27001 et 9001, conforme au RGPD
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