SANTÉ ET BIEN-ÊTRE
Nous renforçons le soutien aux marques de santé et de bien-être
Découvrez les résultats concrets des marques qui ont transformé leur support en avantage concurrentiel, tout en réduisant les coûts et en évoluant à l'échelle mondiale.
RENFORCER LE SUPPORT CLIENT POUR LES MARQUES DU MONDE ENTIER
.webp)
Nails Inc s'associe à Socialbear pour étendre le support client pendant les périodes de pointe et les lancements de produits. En combinant des outils basés sur l'IA avec notre équipe d'assistance humaine dédiée, nous résolvons rapidement les pics de demandes des clients, en veillant à ce que chaque interaction soit traitée avec rapidité, précision et dans le respect de la marque.
40 ans et plus
Agents de soutien à la clientèle
80 %
Économiser grâce à l'externalisation
The Ordinary s'associe à Socialbear pour fournir un support client intelligent et évolutif grâce à un mélange d'automatisation de l'IA et d'agents humains formés. Qu'il s'agisse de questions sur les ingrédients ou de problèmes de commande, notre modèle hybride garantit des réponses rapides et précises qui reflètent l'engagement de la marque en matière de transparence et d'expertise en matière de soins de la peau.
Youth & Earth s'associe à Socialbear pour rationaliser le support client en utilisant l'IA de Socialbear combinée à des agents de support humains experts. Cette approche hybride réduit les temps de réponse, les coûts opérationnels et fournit une assistance précise et conforme à la marque. Aider la marque de bien-être à évoluer efficacement sans compromettre la qualité.
.webp)
Vivo Life s'associe à Socialbear pour fournir une assistance client multilingue sur les marchés mondiaux. Notre équipe associe l'automatisation de l'IA à des agents dont la langue maternelle est la langue maternelle pour traiter les questions relatives aux produits, les problèmes de commande et les conseils relatifs aux suppléments. Garantir une assistance rapide et personnalisée qui reflète les valeurs de la marque sur chaque marché local.
Briogeo s'associe à Socialbear pour fournir un support client réactif et attentionné sur les réseaux sociaux, les e-mails et les plateformes d'évaluation. En combinant l'automatisation de l'IA avec des agents humains experts, nous veillons à ce que chaque interaction soit opportune, conforme à la marque, et reflète l'engagement de Briogeo en faveur de soins capillaires propres et inclusifs.
