automobile
We Power Support pour les marques automobiles
Découvrez les résultats concrets des marques qui ont transformé leur support en avantage concurrentiel, tout en réduisant les coûts et en évoluant à l'échelle mondiale.
RENFORCER LE SUPPORT CLIENT POUR LES MARQUES DU MONDE ENTIER
.webp)
Socialbear fournit à Jaguar Land Rover une gestion de communauté sur les réseaux sociaux pour les révélations de relations publiques, les salons de l'automobile et les activations de vente au détail. Veiller à ce que les flux des réseaux sociaux de Jaguar Land Rover soient toujours modérés en temps réel, conformément aux directives de la communauté.
1 m et plus
Commentaires modérés
60 %
Économiser grâce à l'externalisation
Socialbear travaille avec Ford et Imagination pour fournir une modération experte des réseaux sociaux. Cela inclut la modération des mises en ligne de vidéos sur Facebook, en veillant à ce que les commentaires vidéo respectent les règles de la communauté.
Mazda a contacté Socialbear pour fournir une assistance sur les réseaux sociaux lors du festival annuel de vitesse de Goodwood. Cela comprenait la modération des images des invités téléchargées sur les réseaux sociaux et la fourniture de réponses en 5 minutes aux questions des invités pendant l'événement en direct.
Rolls-Royce a confié à Socialbear la modération du contenu de la marque sur les réseaux sociaux. Afin de faciliter cela, une équipe d'agents spécialisés a été déployée, formée pour reconnaître les clients potentiels et les influenceurs figurant dans les fils de médias sociaux.
