FINANCES
We Power Support pour les marques du secteur de la finance
Découvrez les résultats concrets des marques qui ont transformé leur support en avantage concurrentiel, tout en réduisant les coûts et en évoluant à l'échelle mondiale.
RENFORCER LE SUPPORT CLIENT POUR LES MARQUES DU MONDE ENTIER
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Tezos s'est associé à Socialbear et Manchester United pour lancer une initiative NFT révolutionnaire, alliant l'innovation de la blockchain à la popularité mondiale du football. Socialbear a déployé une équipe dédiée d'agents humains qualifiés et Socialbear AI pour gérer l'assistance multicanale aux acheteurs de NFT, en garantissant une conformité totale à la FCA, des conseils de vérification KYC, le dépannage de la configuration du portefeuille et la résolution des problèmes de transaction.
100 %
Conformité à la FCA
24/7
Couverture complète 24h/24 et 7j/7
Innit Audio s'associe à Socialbear pour fournir un support multilingue haut de gamme à sa clientèle mondiale. SocialBear garantit une intégration fluide pour les nouveaux utilisateurs, une assistance en temps réel lors des lancements de produits et un support cohérent sur les marchés internationaux. Maintenir le ton de la marque et la qualité du service 24 heures sur 24.
Findmypast s'associe à Socialbear pour fournir une assistance réactive et conforme sur sa plateforme de généalogie. Notre équipe fournit une assistance aux clients en temps réel, surveille les réseaux sociaux pour détecter la désinformation et protège la réputation de la marque grâce à des processus de modération et d'escalade proactifs.
